Гарантии

С заботой о наших покупателях:

  • мы внимательно следим за тенденциями рынка и выбираем только лучшие материалы для наших изделий;
  • мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателями.

Гарантийный срок на мебель составляет от 12 до 36 месяцев. Гарантийный срок на конкретное изделие необходимо уточнять у менеджера.

Гарантия не распространяется:

  • на дефекты, вызванные нарушением условий эксплуатации (Инструкция по эксплуатации);
  • на изделия, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца);
  • на повреждения изделия, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема на этаж.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Если при сборке обнаружен брак, то просто сообщите нам о дефекте для оперативного решения вопроса.

ВАЖНО! Цвет товара может отличаться от изображения на сайте.

Условия возврата

Покупатель при приемке изделия должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. В случае обнаружения при приемке дефектов или нарушений целостности упаковки, Покупатель обязан вскрыть упаковку и проверить изделие на предмет повреждений. После подписания сопроводительного документа, Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке изделия.